Logística

Servicio de entrega

Todo lo del catálogo se fabrica a pedido en Brasil. Estos son los plazos y condiciones con los que trabajamos.

Plazos de producción

El plazo promedio de fabricación es de 90 días corridos desde la confirmación del pedido y de las terminaciones. A eso se suma el tiempo de tránsito y nacionalización, que confirmamos en la cotización según la pieza.

Entrega inmediata

Mantenemos una selección acotada de piezas disponibles en Chile bajo la categoría de entrega inmediata. Consúltanos por disponibilidad antes de cotizar producción.

Despacho

Región Metropolitana: coordinamos día y ventana horaria de entrega.
Regiones: despacho a través de transporte especializado, con costo según destino.
El valor del despacho se informa en la cotización, nunca queda sujeto a cobro posterior.

Recepción

Verifica que los accesos, ascensores y escaleras permitan el ingreso de la pieza.
Revisa el mueble al momento de la entrega y deja constancia de cualquier observación en la guía.
Las piezas grandes se entregan armadas o con montaje incluido, según el modelo.

Instalación

Sofás modulares, camas y racks se instalan en destino por nuestro equipo. La instalación se coordina en la misma visita de entrega.